Для того, что бы использовать онлайн сервис вам необходимо скачать и установить TeamViewer (является бесплатной русифицированной программой, которую используют для удаленного доступа к подключенному к сети Интернет компьютеру (файл для скачки в конце темы, а также на офф сайте http://www.teamviewer.com/ru/download/currentversion.aspx)), следуя определенным инструкциям:

1. После двойного нажатия на скачанный вами файл setup у вас появится вот такое меню, где нужно расставить флажки, как показано на рисунку ниже:

2. Нажимаем "Принять-далие", после чего нажимаем "Готово"

3. На рабочем столе у вас появится значок открываем его двойным нажатием ЛКМ

4. У вас должно появится вот такое окно, где будет Ваш ID (9 цифр) и пароль (4 цифры):

5. Звоните мне по номеру МТС (050) 237-52-05 Юра говорите какая у Вас проблема, Ваш ID и пароль и я Вам помогу. Спасибо